• Wie erhalte ich meine Abrechnung?

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Für jede Zahlung erzeugen wir eine Rechnung, die wir per E-Mail an deine angegebene Rechnungsadresse senden. Außerdem hast du jederzeit die Möglichkeit alle Rechnungen im Admin-Bereich von Personizer herunterzuladen. Diese kannst du dir, wenn gewünscht, ganz einfach ausdrucken. Klicke in der linken Navigationsleiste auf Abonnement Klicke in der oberen Navigationsleiste auf Rechnungen Hier findesWenig Leser

• Was passiert, wenn ich meine Zahlungsdaten hinterlege?

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Sobald du deine Zahlungsdaten hinterlegt hast, können mehr als fünf Mitarbeitende aktiviert werden und Personizer nutzen. Die erste Abbuchung erfolgt anschließend innerhalb von 48 Stunden.Wenig Leser

• Was kann ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Falls deine Zahlung fehlschlägt, prüfe zunächst bitte, ob deine Kreditkarte abgelaufen ist ob du bei der Bestellung die richtige Prüfziffer eingegeben hast ob das Limit deiner Kreditkarte für den Abrechnungszeitraum bereits erreicht wurde Wenn du die oben genannten Punkte überprüft hast, und die Zahlung weiterhin nicht funktioniert, ändere ggf. deine Zahlungsdaten: Im Admin-Bereich findest du als Account-AdministratWenig Leser

• Welche Zahlungsarten werden für die Bezahlung von Personizer akzeptiert?

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Für die Bezahlung von Personizer akzeptieren und unterstützen wir die gängigen Zahlungsarten, wie zum Beispiel: Visa Mastercard American Express Sowie das SEPA LastschriftverfahrenWenig Leser

• Auftragsdatenverarbeitungsvertrag / ADV

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Da wir in Personizer personenbezogene Daten in deinem Auftrag verwalten, benötigst du nach der neusten EU Datenschutzverordnung zwingend einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit uns. Diesen kannst du direkt in Personizer herunterladen, ausfüllen und wieder hochladen Wenn du Admin bist, findest du diesen in der linken Navigationsleiste unter Abonnement. Wähle im oberen Bereich Auftragsdatenverarbeitung ausWenig Leser

• Wie sicher sind meine gespeicherten persönlichen Informationen?

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund halten wir uns strikt an die Regeln der geltenden Datenschutzgesetze. Deine Kreditkarteninformationen werden ausschließlich durch unseren Zahlungsanbieter verwaltet. Jegliche Passwörter werden in unserer Datenbank verschlüsselt gespeichert, sodass wir sie zu keiner Zeit einsehen können. Jede Kommunikation mit unserer Webseite und mit DrittaWenig Leser

• Wie werden meine Zahlungsinformationen gespeichert?

  Personizer: Urlaubsplanung und Zeiterfassung für dein Unternehmen Wir verfolgen strengste Sicherheitsrichtlinien, um dauerhaft zu gewährleisten, dass deine persönlichen Daten sicher sind. Die Kreditkarteninformationen werden allein durch unseren Zahlungsanbieter verwaltet und gespeichert. Wir haben dabei zu keiner Zeit direkten Zugriff auf deine Daten, da alle Informationen über eine SSL-verschlüsselte HTTPS-Verbindung direkt über deinen Browser an unseren Zahlungsanbieter übertragWenig Leser